FAQ

Deposito Cauzionale

L’importo del deposito cauzionale verrà addebitato nel momento in cui ritirerete lo scooter in negozio. Scooter del Puerto sl tratterà l’importo per l’intero periodo del noleggio; tale importo verrà restituito alla consegna dello scooter nel caso in cui non verrano riscontrati danni allo stesso. In caso di danni verrà trattenuta l’intera somma.

Quali extra sono offerti?

Noleggiamo con costi extra il bauletto e la giacca antivento.

Come posso prenotare dal sito web?

E’ molto semplice: clicca sulla home page e segui le istruzioni. Prima di tutto inserisci il luogo, la data e l’ora del ritiro e della consegna, procedi nella registrazione dei tuoi dati e finalizza la prenotazione con il pagamento dell’importo. Lo scooter è pronto in negozio per te.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo pagamento con Paypal e con le piu comuni carte di credito come VISA, Mastercard e American Express.

Cancellazione della prenotazione

Accettiamo la cancellazione della prenotazione se comunicata prima delle 24 ore che precedono l’ora di ritiro dello scooter. Per cancellare la prenotazione è sufficiente inviare una mail a scootoff@scootoff.eu indicando tutti i dettagli della prenotazione. Eseguiremo il rimborso della somma attraverso il metodo di pagamento scelto al momento della prenotazione. In caso di cancellazioni entro le 24 ore prima dell’ora di ritiro, Scooter del Puerto sl non rimborserà la somma della prenotazione. Non verranno accettate cancellazioni con dati mancanti o incompleti.

Che cosa è compreso nel prezzo?

Nel prezzo sono inclusi i caschi per conducente e passeggero e l’assicurazione per danni contro terzi.

La benzina è inclusa?

No, il veicolo viene consegnato con il pieno di benzina ed il cliente deve restituirlo al negozio con il pieno di benzina.

Cosa succede se consegno lo scooter in ritardo?

Se la consegna avviene oltre mezz’ora di ritardo dall’ora prevista, viene calcolato un giorno aggiuntivo di noleggio.

Avete assistenza tecnica?

Si, la nostra assistenza tecnica è gratuita.

Orario negozio

Il negozio apre alle 8:30 alle 19:00 tutti i giorni, festivi inclusi

Lingue parlate

Spagnolo, Inglese, Italiano

E’ necessaria la patente per noleggiare lo scooter?

Sì, per i modelli 125cc, i conducenti devono avere una patente di guida per macchina (categoria B) con almeno 3 anni di validità o una patente per moto (A1, A2, A). Per il modello Yamaha MT-03 321 cc, il conducente deve avere una patente di guida per moto A2 o A.

Si possono trasportare bambini?

No, il trasporto dei bambini sotto i 12 anni è proibito

Cosa devo fare in caso di incidente?

In caso di incidente con il veicolo noleggiato, il cliente deve chiamare il più presto possibile e riportare il veicolo nel negozio dove lo ha noleggiato con la dichiarazione di incidente debitamente compilata dalle parti coinvolte esclusivamente, ad eccezione dei casi di forza maggiore giustificata. Dichiarazioni di incidente incomplete o illeggibili non verranno accettate per cui il cliente diventerà responsabile dei danni occorsi.

Che cosa include l’assicurazione?

Nella quota di noleggio è inclusa l’assicurazione della responsabilità verso terzi.

Quali rischi non sono inclusi nell’assicurazione?

I rischi come il furto, i danni al veicolo non sono inclusi nell’assicurazione come anche gli accessori che sono stati noleggiati (bauletto e giacca antivento). I suddetti danni verranno addebitati al cliente.

Quali sono le specifiche tecniche del modello Yamaha Tricity 125 ?

E’ uno scooter con 3 ruote, particolarmente adatto alle persone che non hanno una grande familiarità con le moto. E’ equipaggiato con l’avviamento elettrico, la trasmissione automatica, l’iniezione elettronica. La cilindrata è di 125 cc e la potenze è di 9 Kw.

Quali scooter vengono noleggiati?

Noleggiamo scooter Yamaha di ultima generazione sia a 2 che a 3 ruote. Abbiamo BMW F650GS Dakar, a BMW G650 GS, a Yamaha MT03-321cc, a Honda Shadow 750 c

Quali sono le specifiche tecniche del modello Yamaha Xenter 125 ?

E’ uno scooter con 2 ruote, particolarmente leggero e maneggevole. E’ equipaggiato con l’avviamento elettrico, la trasmissione automatica, l’iniezione elettronica. La cilindrata è di 125 cc e la potenze è di 9,2 Kw.